• Reklamacje i zwroty

Drogi Kliencie,

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie! Zależy nam na Twojej satysfakcji, dlatego jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań lub pojawił się jakikolwiek problem, możesz skorzystać z prawa do zwrotu lub reklamacji.

Zwroty

Masz 14 dni na zwrot produktu bez podania przyczyny. Aby dokonać zwrotu:

  1. Upewnij się, że produkt jest w stanie nienaruszonym, z oryginalnym opakowaniem i metkami.

  2. Skontaktuj się z nami mailowo na buylandiamix@gmail.com lub telefonicznie pod +48 451-690-356, podając numer zamówienia.

  3. Po otrzymaniu przesyłki zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 7 dni roboczych.

Reklamacje

Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem, możesz złożyć reklamację. Proces reklamacji wygląda następująco:

  1. Wyślij zgłoszenie reklamacyjne na buylandiamix@gmail.com, opisując problem i dołączając zdjęcia produktu.

  2. Po weryfikacji zgłoszenia poinformujemy Cię o dalszych krokach.

  3. W przypadku uznania reklamacji oferujemy wymianę produktu na nowy lub zwrot środków.

W razie pytań chętnie pomożemy – zapraszamy do kontaktu!

BUYlLANDIAMIX – Twój sklep z najlepszymi produktami!